Liefer- und Versandkosten

Oft werden Versandkosten mit dem zu zahlenden Porto verwechselt. Tatsächlich macht das Porto aber nur einen Teil der Kosten aus. Hinzu kommen Kosten für hochwertige Verpackungs- und Füllmaterialien, Abhol- bzw. Fahrtkosten zum Paketdienst. Und natürlich schlägt auch das Verpacken der Ware selbst zu Buche. Gerade bei unseren teils sehr empfindlichen Produkten legen wir hier großen Wert auf Sorgfalt und gehen in puncto Warensicherheit keine Kompromisse ein.
Wir kalkulieren wirtschaftlich, aber fair. Deshalb belasten wir Sie als Kunden nicht mit der vollen Höhe der Versandkosten, sondern übernehmen selbst einen Teil. Sie können also in jedem Fall sicher sein: Bei Tortelina bestellte Ware kommt gut verpackt, wohlbehalten und zu günstigen Konditionen bei Ihnen an.
Unsere Versandkosten: Wir versenden nur als versichertes Paket. Gutscheine und Eintrittskarten für die Workshops werden kostenfrei versendet.
  • Paket : bis 2 kg -  4,99 Euro
  • Paket : bis 5 kg -  5,99 Euro
  • Paket : bis 10 kg - 7.99 Euro
  • Paket : bis 31,5 kg - 14.99 Euro
  • Bestellungen über 30 kg werden in 2 Paketen versendet
Zahlungsmöglichkeiten
Sie können wählen zwischen
  • Überweisung
  • Paypal (zzgl. 1.90% des Warenwerts)
  • Nachnahme
  • oder Barbezahlung bei Abholung
Wählen Sie Überweisung wird Ihnen nach der Bestellung eine Rechnung per Email übersandt. Bitte warten Sie eine Auftragsbestätigung per Mail ab, bevor Sie überweisen. Ist ein Artikel nicht lieferbar wird das in der Auftragsbestätigung vermerkt und der Rechnungsbetrag wurde angepasst. Ist die gesamte Bestellung nicht lieferbar, wird Ihnen ein Abruch der Bestellung per Mail zugesandt. Bitte überweisen Sie in diesem Fall nicht.
Den Rechnungsbetrag überweisen Sie bitte auf das angegebene Konto. Vergessen dabei nicht, Ihre Auftragsnummer anzugeben. Sobald das Geld unserem Konto gut geschrieben wurde, wird Ihre Ware versendet.
Bei PayPal Zahlung werden Sie automatisch zu PayPal weitergeleitet.
Für die Nachnahme fallen zusätzliche Nachnahmegebühren in Höhe von 7,50 Euro an.
Bei Barzahlung erhalten Sie eine E-Mail, sobald die Ware zur Abholung für Sie bereit steht.
Haben Sie die Zahlart "Vorrauskasse" gewählt, überweisen Sie bitte innerhalb von 14 Tagen, danach wird Ihre Bestellung storniert und der Vorgang abgebrochen.